Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

OpenLingo ("chúng tôi," "của chúng tôi," hoặc "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ thu thập dữ liệu ngôn ngữ của chúng tôi.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này, vui lòng không truy cập dịch vụ.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn:

• Đăng ký tài khoản
• Đóng góp dữ liệu ngôn ngữ
• Tham gia bình chọn và kiểm duyệt
• Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ
• Tham gia khảo sát hoặc các hoạt động cộng đồng

Thông tin này có thể bao gồm:

• Tên và địa chỉ email
• Thông tin hồ sơ và tùy chọn
• Tùy chọn giao tiếp
• Lịch sử đóng góp và hoạt động

2.2 Thông tin sử dụng

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin về việc sử dụng dịch vụ của bạn, bao gồm:

• Hoạt động đóng góp và chỉnh sửa dữ liệu
• Tính năng được sử dụng và tần suất sử dụng
• Thông tin thiết bị và loại trình duyệt
• Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí chung
• Thời lượng phiên và lượt xem trang

2.3 Dữ liệu ngôn ngữ

Chúng tôi lưu trữ các câu nguồn và bản dịch bạn đóng góp, bao gồm:

• Câu nguồn và câu đích (bản dịch)
• Thông tin về cặp ngôn ngữ
• Lịch sử bình chọn và đề xuất
• Trạng thái duyệt và chất lượng

Dữ liệu này được sử dụng để xây dựng bộ dữ liệu huấn luyện cho mô hình dịch máy và có thể được chia sẻ công khai hoặc với các nhà nghiên cứu để phục vụ mục đích nghiên cứu và phát triển.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
• Quản lý tài khoản và theo dõi đóng góp của bạn
• Tính điểm và duy trì bảng xếp hạng
• Gửi cho bạn thông báo kỹ thuật và tin nhắn hỗ trợ
• Trả lời các nhận xét và câu hỏi của bạn
• Phân tích mẫu sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận và lạm dụng
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
• Xây dựng và cải thiện mô hình dịch máy

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi vận hành dịch vụ, bao gồm:

• Nhà cung cấp lưu trữ đám mây cho lưu trữ dữ liệu
• Dịch vụ phân tích để hiểu cách sử dụng
• Nhà cung cấp dịch vụ email cho giao tiếp
• Nhà cung cấp dịch vụ xác thực

4.2 Dữ liệu công khai

Dữ liệu ngôn ngữ bạn đóng góp (câu nguồn và bản dịch) có thể được công khai hoặc chia sẻ với cộng đồng nghiên cứu để phục vụ mục đích nghiên cứu và phát triển mô hình dịch máy. Tuy nhiên, thông tin cá nhân của bạn (tên, email) sẽ không được tiết lộ cùng với dữ liệu này.

4.3 Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để phản hồi các yêu cầu hợp lệ của cơ quan công quyền.

4.4 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn chống lại truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền và khi lưu trữ
• Đánh giá và cập nhật bảo mật thường xuyên
• Kiểm soát truy cập và hệ thống xác thực
• Trung tâm dữ liệu và cơ sở hạ tầng an toàn

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn, và chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách Bảo mật này. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản được lưu giữ khi tài khoản của bạn đang hoạt động
• Dữ liệu ngôn ngữ được lưu trữ cho đến khi bạn xóa nó hoặc đóng tài khoản
• Phân tích sử dụng được ẩn danh sau 24 tháng
• Hồ sơ pháp lý và tuân thủ có thể được lưu giữ lâu hơn theo yêu cầu

7. Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

7.1 Truy cập và tính di động

Bạn có thể truy cập và tải xuống dữ liệu ngôn ngữ và thông tin tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản của bạn.

7.2 Sửa đổi và cập nhật

Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản và tùy chọn của mình thông qua cài đặt tài khoản.

7.3 Xóa

Bạn có thể xóa các đóng góp riêng lẻ hoặc toàn bộ tài khoản của mình bất cứ lúc nào. Dữ liệu đã xóa không thể khôi phục. Tuy nhiên, dữ liệu đã được công khai hoặc chia sẻ với cộng đồng nghiên cứu có thể vẫn còn tồn tại trong các bản sao lưu hoặc bộ dữ liệu đã xuất.

7.4 Tùy chọn giao tiếp

Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị trong khi vẫn nhận được thông báo dịch vụ cần thiết.

8. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua tùy chọn trình duyệt của mình.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

10. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý ở các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn phù hợp với Chính sách Bảo mật này.

11. Thay đổi chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ để biết các thay đổi.

12. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc các thực hành bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: